有句话说:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”
前几天,我认识的一个高管辞职自己去创业了。再他走之前,给我留了一个运营笔记本,他告诉我,这个笔记本是他从一个普通员工到高管的秘诀。
我忍不住打开,以为是什么惊天动地的东西,结果只有7条关于工作习惯的记录。
但是我还是分享出来给大家。
一、便签、把重要的记录下来。
不仅仅是创意,还有很多的工作安排,都离不开便签的支持。其中有一句话,印象非常深刻。
”每天早上,先帮工作在脑海中过一遍,然后把重要的记在便签上,优先完成,这样不仅能增加工作效率,也能很好的推进工作进度。”
运营日志绝对是提升运营能力的秘密武器。在日志中把当日一些重要的运营动作、重要数据变化、重要用户反馈、重要行业事件记录下来。
运营最重要的能力之一,肯定是数据分析,在运营每个阶段,都需要一定的数据指标,习惯用数据事实作为论据和决策参考依据,老板问你最近运营怎么样的时候,不要仅仅告诉他”还不错“”非常火爆“这样的说辞,更要告诉他增长了多少,转化了多少等等数据信息。
多用数据思考和表达,会给人一种严谨而靠谱的感觉。
智者不只看表象,更能思考背后的原因。看到问题的本质,才能从根本上有所改变。
比如看到最近很火的,朋友圈课程文案,你的反应是?
A. 他的产品好牛逼,所以才写得这么好吧(浅度)
B. 他是怎样遣词造句写出这么好的文案的?(稍深)
C. 文案能够得到传播,是因为激发了用户什么方面的共鸣?(中度)
D. 这种用户的痛点是怎样被洞察到的?(深度)
在看到这些的时候,你应该抽空,从反向思维的角度来剖析整个过程,从中找到你的点,这时候再去看看别人对此的分析,通过不同角度的观察,你会发现平时忽略掉的细节。
多使用其他的产品,完善竞品分析报告,你不仅能找到产品价值和在用户行为之间的关用户行为关系。
还可以跳出圈子来看,那些引导页面的问题,比如:为什么会有支付冲动?我在哪些方面有犹豫?要是再给我一个怎样的诱惑我就会支付?
有这种状态自己都觉得很神奇,“看运营数据比看朋友圈的点赞都积极”,用户的每次评论,反馈都用心回复。到底用户怎样了,有没有什么大的变化。
就像夜里醒来会先看看宝贝是否盖上被子一样,把产品(一个自媒体号或者一个APP)当做自己的孩子来养,你用心了,这个“宝贝”一定会用它的成长来回报你的。
七、持续学习
互联网变化太快,如果你不跟上步伐,那么你就会被淘汰。
保持主动学习的心态和持续学习的习惯!
研究新出的玩法,新的推广手段,热点等。
关注优秀的公众号。比如科技媒体、媒体营销、同行竞品等对自己高度相关的信息源。
听有声书。在路上、地铁上听一些公开课、有声书,Cousera、网易公开课、喜马拉雅FM、荔枝FM、考拉FM,善用有声书,基本上每天能比别人多学习一小时,长期积累能产生的差距是很客观的。
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