苹果涉嫌欺骗消费者遭欧盟投诉：免费应用不免费

据BBC报道，近日，欧盟委员会对苹果APP内购行为涉嫌欺诈一事进行了投诉。欧盟委员会的监管机构称，苹果在为用户提供免费APP应用时，实际上在APP内还包含有内购内容，这一点涉嫌欺骗消费者，免费应用并不免费。

欧盟委员会要求苹果在接到投诉后立刻改正该行为，标明免费APP的“实际价格”，而不是利用免费的字眼来吸引消费者下载并使用APP。欧盟委员会称，苹果跟谷歌的免费APP应用虽然下载是免费的，但是消费者想要使用某些功能就不得不交费，这跟免费是相违背的，苹果跟谷歌应该改正这些行为。

苹果随后对欧盟委员会的投诉做出了回应，但是并没有做出任何的改变。苹果称，在这方面他们甚至比一些公司做得更多，最明显的一个做法就是在iOS系统中增加的家长控制功能。家长可以通过监控控制孩子的购买行为，以防止孩子被免费应用吸引却在应用中购买大量内购内容。

苹果进一步称，在iOS 8中，家长控制功能将进一步增强，家长可以完全控制孩子的购买行为，这将大大降低免费应用的误操作行为。同时，苹果也要求所有的免费应用程序做出内购的明显标志，智力正常的人不会有意去点内购内容。